Gira luminoso – Sentiti libero!
Ogni rotolo porta nuova energia.
Prima di iniziare a giocare, imposta i limiti di deposito personale in €. Questo semplice passaggio ti aiuta a tenere traccia delle tue spese e ti assicura di essere sempre al comando. Controlla sempre il saldo del tuo conto in € e utilizza gli strumenti a tua disposizione per pianificare le pause per rinfrescarti. Le funzionalità di autoesclusione che funzionano bene ti consentono di limitare l'accesso per un breve periodo o per sempre, a seconda di ciò che desideri per un tempo libero sicuro. La registrazione deve rispettare tutte le regole Italia, tra cui la conferma dell'età e dell'identità. Queste misure di sicurezza hanno lo scopo di tenerti al sicuro e assicurarti che tutti abbiano un'equa possibilità di partecipare. Puoi visualizzare i tuoi depositi in € e i prelievi in qualsiasi momento con una cronologia chiara delle transazioni. Il supporto è accessibile tramite chat dal vivo o e-mail, offrendo assistenza discreta ogni volta che hai bisogno di consigli. Contatta i servizi di supporto o le linee di assistenza locali se noti cambiamenti nel tuo comportamento. Adottare abitudini sane fin dall'inizio favorisce il divertimento e la tranquillità a ogni visita.
Stabilisci immediatamente i limiti dei tuoi depositi e delle tue sessioni all'interno del profilo del tuo account. Accedi alla sezione “Limiti” nelle impostazioni del tuo portafoglio per impostare soglie giornaliere, settimanali o mensili in €. Adeguare gli importi in qualsiasi momento per controlli più severi o più flessibili–, ma l'aumento dei limiti entra in vigore solo dopo un periodo di attesa obbligatorio, garantendo decisioni ponderate.
Impostare limiti di deposito e sessione aiuta i giocatori Italiano a mantenere il loro intrattenimento all'interno della loro zona di comfort. Controlla spesso le tue impostazioni e modificale se la tua situazione cambia. Puoi utilizzare questi strumenti gratuitamente in qualsiasi momento e puoi accedervi dal tuo desktop o account mobile. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il servizio clienti è pronto ad aiutarti a mantenere il tuo intrattenimento digitale al sicuro entro i tuoi limiti personali.
Se noti segnali di cattive abitudini di gioco o hai bisogno di aiuto per gestire il tuo account, contatta subito la sezione di supporto. Puoi ricevere assistenza dal servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo, una linea telefonica dedicata ed e-mail sicura. Nel piè di pagina e negli strumenti di autoesclusione dell'account sono presenti collegamenti diretti alle linee di assistenza nazionali e internazionali. Durante il processo di registrazione e verifica, per gli utenti Italiano vengono mostrate hotline e segnalazioni di consulenza specifiche per la regione dell'utente.
| Disponibilità | Metodo di contatto |
|---|---|
| Chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | Interfaccia di messaggistica istantanea nel menu della piattaforma |
| Numero verde telefonico 09:00-23:00 ora locale | Chiamata diretta dalla pagina di supporto – vedi numero locale |
| Supporto e-mail Sempre aperto | Modulo di richiesta sicuro o dominio support@site. Italia |
| Le linee di assistenza esterne variano a seconda del fornitore | Risorse collegate; include Italia servizi nazionali |
Tutte le conversazioni sono confidenziali. È disponibile un servizio di traduzione per le lingue importanti, per garantire che tutti possano capirsi. Per ottenere aiuto subito, avvia una chat dal vivo o chiama una linea di assistenza esterna dal sito web. I team di supporto aiutano a impostare protezioni aggiuntive dell'account, autoesclusione e limiti finanziari. Quando l'attività finanziaria solleva segnali d'allarme, messaggi di check-in discreti ti forniscono collegamenti a un aiuto professionale. Se desideri prelevare € o modificare i tuoi limiti di pagamento come parte dei tuoi controlli personali, chiedi aiuto utilizzando il metodo di contatto che preferisci. Le linee guida riguardano le sospensioni temporanee, il monitoraggio degli account e il collegamento con i servizi di consulenza sulle dipendenze. La sicurezza personale è sempre una priorità, con tempi di risposta più brevi in caso di situazioni urgenti.
Essere consapevoli di sé e ricevere aiuto in anticipo può aiutarti a continuare a divertirti e a essere coinvolto entro i tuoi limiti di tempo e denaro.
La piattaforma utilizza processi elettronici Know Your Customer (eKYC) per scansionare i documenti caricati, come un documento d'identità nazionale o un passaporto, per assicurarsi che la persona abbia l'età legale per entrare, come richiesto dalla legge Italia.
Questi livelli di verifica e controllo impediscono alle famiglie e ai singoli utenti di utilizzare la piattaforma in modi che non avrebbero voluto.
Se hai voglia di giocare di più o le tue emozioni ostacolano le tue decisioni, inizia utilizzando la funzione di raffreddamento. Puoi utilizzare questo strumento per bloccare il tuo accesso per un determinato periodo di tempo, solitamente 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Durante questo periodo, tutti i tentativi di accesso vengono automaticamente bloccati, dandoti il tempo di riflettere sulle tue abitudini e riprendere il controllo.
Se le pause brevi non bastano, le opzioni di autoesclusione offrono un livello di protezione più forte. Questa funzione ti consente di limitare l'accesso al tuo account per un certo periodo di tempo, ad esempio 3, 6 o 12 mesi, o anche per sempre. Quando lo attivi, tutte le attività, inclusa la possibilità di depositare o prelevare €, vengono interrotte fino alla fine del tempo scelto. Non è possibile cambiare idea sull'autoesclusione in anticipo, il che ti mantiene responsabile e ti impedisce di ricadere d'impulso. Controlla sempre che il periodo di pausa scelto funzioni per te e, se hai bisogno di aiuto con queste funzionalità, pensa a farlo sapere al supporto. Puoi creare abitudini online più sane e mantenere il tuo equilibrio rendendo queste misure di sicurezza parte della tua vita quotidiana.
Controlla spesso la dashboard del tuo account per vedere quanto spendi e con quale frequenza effettui i pagamenti. Esamina depositi, prelievi e spese di sessione in base a € per individuare i momenti in cui c'è stata più attività che potrebbe richiedere la tua attenzione.
Controlla regolarmente la cronologia delle tue transazioni per assicurarti che le tue decisioni siano basate su informazioni chiare. Questa abitudine ti incoraggia a essere più consapevole delle tue spese, riduce la possibilità di sforare il budget e ti aiuta a tenere meglio traccia del tuo saldo €.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS