Logo
Aanmelden
Slide 1

Spin Bright – Voel je vrij!

Slide 1

Elke Roll brengt nieuwe energie.

Hoe het privacybeleid van Joker Casino spelersgegevens beschermt en veilige game-ervaringen garandeert

Kies platforms die robuuste digitale bescherming beloven voordat u persoonlijke gegevens deelt of een aanbetaling doet bij €. Dit document schetst hoe we informatie beheren, elke transactie beveiligen en de toegang tot gevoelige velden beperken. Accountregistratie vereist geverifieerde contactgegevens; elk record wordt opgeslagen met behulp van encryptie op hoog niveau. Toegangslogboeken worden regelmatig gemonitord om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerd personeel uw gegevens verwerkt of bekijkt. Betalingsgegevens, inclusief opname en saldo in €, worden geanonimiseerd en nooit gedeeld met derden, behalve waar de wet Nederland dit vereist. Klanten behouden het recht om verwijdering, wijziging of beoordeling van hun database-items aan te vragen. Onze setup werkt met frameworks die vergelijkbaar zijn met GDPR, wat in lijn is met Nederland regels. Cookies worden alleen gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren en worden nooit verkocht aan adverteerders. Elke keer dat u inlogt of een transactie uitvoert, houden sterke authenticatieprotocollen uw geld en privacy veilig. U kunt onze data officer direct vragen hoe informatie wordt opgeslagen of welke rechten gebruikers hebben. Controleer altijd de beveiligingscertificaten en encryptiegegevens voordat u geld verplaatst of documenten wijzigt in uw accountdashboard. Vertrouw op je gevoel.

Hoe persoonlijke informatie wordt verzameld en gebruikt

Om er zeker van te zijn dat u alle functies zonder problemen kunt gebruiken, geeft u altijd nauwkeurige informatie wanneer u zich aanmeldt of uw profiel wijzigt. We halen gegevens rechtstreeks uit formulieren die zijn ingevuld tijdens aanmelding, stortingen en documentverificaties, maar ook automatisch uit cookies, sitenavigatie en apparaatidentificatie. We verzamelen uw e-mailadres, contactgegevens, IP-adres, apparaattype, betalingsmethodegegevens met betrekking tot € en interactielogboeken om ervoor te zorgen dat we de regels volgen en onze service verbeteren.

Hoe om te gaan met gegevens

We bewaren door gebruikers ingediende informatie op beveiligde servers en verzenden deze met behulp van gecodeerde protocollen om deze te beschermen tegen mensen die er geen toegang toe zouden moeten hebben. Bij regelmatige systeemcontroles worden gegevens gevonden die oud of verkeerd zijn, en als er inconsistenties zijn, vragen ze om verificatie. Transactiegegevens, zoals stortingen of opnames in €, worden bewaard volgens wettelijke bewaarschema's en vervolgens veilig verwijderd. Cookies worden beheerd met duidelijke opt-in- en opt-out-opties; browserinstellingen kunnen worden aangepast om trackingvoorkeuren aan te passen.

Aanbevelingen voor Nederlands gebruikers

  • Schakel tweefactorauthenticatie in voor meer accountbescherming.
  • Controleer de toestemmingsinstellingen om niet-essentiële gegevensverzameling te beperken op basis van persoonlijke voorkeur en lokale regelgeving.
  • Breng ondersteuning onmiddellijk op de hoogte van elke verdachte activiteit die de saldi in € beïnvloedt, voor een snelle oplossing en aanvullende waarborgen.

Maatregelen ter bescherming van gebruikersinformatie tegen ongeoorloofde toegang

  1. Werk uw wachtwoord onmiddellijk bij naar een unieke combinatie van letters, cijfers en speciale tekens; vermijd het gebruik van namen of datums.
  2. Schakel tweestapsauthenticatie in voor elke inlogsessie. Dit proces voegt een laag toe die een verificatiecode vereist die per e-mail of sms wordt verzonden.

Versleutelen van gegevensopslag en-transmissie

Alle privé-informatie, zoals persoonlijke identificatiegegevens en transactiegegevens, wordt gecodeerd met 256-bits SSL/TLS-standaarden terwijl deze wordt verzonden en terwijl deze niet wordt gebruikt. Regelmatige controles van deze protocollen zorgen ervoor dat ze niet zwak zijn. Voor financiële transacties worden alleen beveiligde kanalen gebruikt, zoals stortingen naar € of verzoeken om geld op te nemen.

Controle en monitoring van toegang

Alleen geautoriseerd operationeel personeel kan persoonlijke informatie zien, en deze toegang wordt gecontroleerd door goedkeuring op meerdere niveaus en gelogde sessies. Systemen houden elke toegangspoging in de gaten en stoppen automatisch elke activiteit die er verdacht uitziet. Geautomatiseerde tools worden voortdurend uitgevoerd en markeren onmiddellijk ongeoorloofde pogingen om saldi in € te beveiligen of accountgegevens te wijzigen.

  • Om te voorkomen dat sessiekaping plaatsvindt, moet iedereen die een account gebruikt zich volledig afmelden nadat hij het heeft gebruikt, vooral op gedeelde apparaten.
  • Zelfs als iemand u om hen vraagt via wat lijkt op officiële kanalen, deel uw authenticatiegegevens dan niet met iemand anders.

Wat Joker Casino doet met uw informatie: gegevensgebruik

Controleer uw accountinstellingen vaak om te kiezen welke informatie u wilt delen en hoe deze zal worden gebruikt, vooral als het gaat om uw communicatievoorkeuren en promotie-aanbiedingen.

Waarom we gegevens verzamelen

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de dienstverlening, inclusief accountverificatie, het bieden van klantenondersteuning en het mogelijk maken van betalingstransacties zoals opname of storting aan €. Bovendien ondersteunt uw informatie fraudedetectie- en risicobeheerprocessen.

Dingen persoonlijker maken en de ervaring verbeteren

Gebruikspatronen, apparaatgegevens en browsegeschiedenis op het platform dragen bij aan aangepaste functies, zoals op maat gemaakte bonussen, relevante meldingen en de verfijning van de bruikbaarheid van websites. Deze inspanningen zijn gericht op het optimaliseren van de gebruikerstevredenheid en platformfunctionaliteit.

Gegevens worden nooit verkocht of uitgewisseld met derden voor niet-gerelateerde marketing. Elk delen vindt alleen plaats met vertrouwde providers die strikt noodzakelijk zijn voor de verwerking van betalingen, identiteitsverificatie of naleving van de regelgeving. Elke externe aanbieder ondertekent bindende overeenkomsten die ervoor zorgen dat uw informatie met het hoogste niveau van vertrouwelijkheid en veiligheid wordt behandeld.

Update uw gegevens regelmatig binnen uw accountdashboard om te profiteren van de meest nauwkeurige services, zoals tijdige uitbetaling van winsten en veilig beheer van uw saldo in €.

Open zijn over het delen van gegevens met andere mensen

  1. Maak alle relaties van derden openbaar in uw gebruikersovereenkomst.
  2. Geef klantinformatie alleen door aan externe organisaties wanneer dit nodig is voor betalingsverwerking, naleving van de regelgeving, technische ondersteuning of fraudebestrijdingsmaatregelen.
  3. Geef precies op welke entiteiten details ontvangen, zoals naam, contactgegevens of betalingsgegevens, en informeer spelers voorafgaand aan eventuele wijzigingen in de ontvangerslijsten.
  4. Verkoop, lease of openbaar nooit gegevens aan advertentienetwerken of analysebedrijven die geen verband houden met kerndiensten.
  5. Beperk de toegang door strikte contracten toe te passen die externe partners verplichten gelijkwaardige gegevensbeveiligingsnormen te handhaven.
  6. Documenteer zorgvuldig de categorieën gedeelde informatie in uw gebruikersdashboard of via directe meldingen, zodat elke klant kan zien wat er is verzonden.
  7. Beoordeel regelmatig regelingen van derden en ontneem leveranciers die niet langer nodig zijn de toegang.
  8. Als een gebruiker erom vraagt, geef hem dan snel een lijst met alle gegevens die met externe organisaties worden gedeeld en laat hem ervoor kiezen bepaalde gegevens niet te delen, tenzij de wet zegt dat dit wel moet.
  9. Gebruik alleen betalingsverwerkers die zijn uitgecheckt op stortingen of opnames in €.
  10. Zorg er ook voor dat deze dienstverleners gecertificeerd zijn in Nederland.
  11. Maak regelmatig gebruik van audits om er zeker van te zijn dat uw partners nog steeds de regels volgen om gegevens veilig te houden.

Gebruikersrechten

U kunt uw accountgegevens openen, bijwerken en verwijderen.

  1. Om uw accountgegevens te zien, logt u in en gaat u naar het gedeelte "Profiel". U kunt daar uw persoonlijke gegevens, recente activiteiten en saldo zien in €.
  2. Gebruik de functie "Bewerken" om contactgegevens, een adres of betalingsvoorkeuren te wijzigen als deze moeten worden gewijzigd. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht nadat u ze hebt bevestigd.
  3. Als u uw accountgegevens wilt verwijderen, kunt u dit doen door een verwijderingsverzoek te sturen via het ondersteuningsportaal of door de klantenservice rechtstreeks te e-mailen. Na het verifiëren van de identiteit en het intrekken van eventuele resterende €, worden alle persoonlijke gegevens permanent gewist, behalve wanneer bewaring verplicht is onder de Nederland wet.
  4. Als er op enig moment hulp nodig is, neem dan contact op via livechat of het aangeboden helpdeskcontact. De responstijden bedragen doorgaans minder dan 24 uur.
  5. Updates met betrekking tot accountrechten worden proactief gecommuniceerd naar geregistreerde gebruikers naarmate de regelgeving verandert.

Het cookiebeleid en hoe het helpt games veilig te houden

Schakel browsercookies in om geavanceerde technologieën voor dreigingsdetectie te gebruiken die verdachte inlogpogingen kunnen opmerken en mensen ervan kunnen weerhouden zonder toestemming in uw account te komen. Cookies houden sessietokens veilig, wat het risico op sessiekaping en neptransacties verlaagt wanneer u geld stort of opneemt in €.

Verschillende soorten cookies gebruikt

  • Sessiecookies houden gecodeerde identificatiegegevens bij die uw identiteit controleren terwijl u tussen pagina's beweegt, en zorgen ervoor dat spelers altijd worden geverifieerd.
  • Persistente cookies registreren apparaatspecifieke voorkeuren en acties, die multi-factor login ondersteunen en accounts bewaken voor ongebruikelijke activiteiten.

Cookie Controls aanpassen

Pas cookievoorkeuren aan met behulp van uw accountdashboard voor maximale bescherming zonder dat dit gevolgen heeft voor de betalingsverwerking of de geschiktheid voor promotie. U kunt trackingcookies uitschakelen die niet nodig zijn, maar beveiligings- en fraudepreventiesystemen hebben functionele cookies nodig om uw geld en persoonlijke gegevens veilig te houden.

Contactgegevens voor zorgen en vragen over het privacybeleid

Als u vragen heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan of deze beschermen, kies dan het beste ondersteuningskanaal uit de onderstaande lijst. Directe reacties worden verstrekt door gecertificeerde functionarissen voor gegevensbescherming, die ervoor zorgen dat de regelgevingskaders in uw regio worden nageleefd.

Method Beschikbaarheid Response Time
E-mail: [email protected] 24/7 1-2 werkdagen
Livechat: Website Support Panel Maandag–Vrijdag, 08:00–20:00 (Nederland lokale tijd) Binnen enkele minuten tijdens werktijd
Contactformulier: https://jokercasino.net/contact 24/7 1 werkdag
Postadres: Joker Casino, Data Care Team
Cyprus
Mon–Vrijdag 09:00–18:00 Tot 14 dagen

Voordat u verzoeken indient met persoonlijke accountgegevens, verifieert u uw gebruikersgegevens en vermeldt u uw unieke speler-ID voor versnelde ondersteuning. Als u ontevreden bent over de reacties, escaleer dan de zorgen via de gegevensbeschermingsautoriteiten volgens de binnenlandse regelgeving. Dit garandeert onafhankelijk toezicht op en handhaving van uw digitale rechten.

Als u voorkeuren wilt bijwerken of toestemming wilt intrekken met betrekking tot de manier waarop uw gegevens worden afgehandeld, specificeer dan het vraagtype binnen uw eerste contact om het proces te stroomlijnen. Alle communicatie over datazaken wordt geregistreerd en gecodeerd.

Voor vragen met betrekking tot het rekeningsaldo in €, transactiegegevens of historische communicatie kunt u altijd de hierboven beschreven beveiligde kanalen gebruiken.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools