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Jede Rolle bringt neue Energie.
Diese Regeln decken Dinge wie Altersverifizierung, verantwortungsvolles Spielen und wie man sich registriert ab. Prüfen Sie, ob Spieler aus Deutschland berechtigt sind, und stellen Sie sicher, dass die Informationen auf Ihrem Konto mit denen auf Ihren deutsch-Dokumenten übereinstimmen, um Verzögerungen zu vermeiden. Zahlungsregeln erklären, wie man Gelder sicher einzahlt und abhebt, während Bonus- und Aktionsklauseln angeben, wie oft man Gewinne umsetzen muss und wie viel man bei Spielen setzen kann. Bevor Sie eine Joker Casino-Promotion in Anspruch nehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die Bonusregeln gelesen haben. Diese Regeln sagen Ihnen, wie schnell Sie Bonusguthaben und Bonusgewinne in echtes Geld umwandeln können, das Sie abheben können.
Die wichtigsten Regeln sind die Mindesteinsätze, die längste Zeit, die Sie haben, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen, und die Spiele, die zählen. Diese Bedingungen können für Freispiele und Einzahlungsboni unterschiedlich sein (zum Beispiel ein Bonus bis zu €200). Prüfen Sie immer die genauen Zahlen im Angebot, das Sie wählen. Die folgenden Punkte erklären, was jede Regel im wirklichen Leben bedeutet. Es gibt einige Grundregeln, die Sie beim Erhalt eines Bonus einhalten müssen.
Das Umsatzvolumen ist der Gesamtbetrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können. Wenn das Angebot sagt, dass Sie €3500 setzen müssen, bevor Sie einen €100-Bonus auszahlen können, bedeutet das, dass Sie die Umsatzanforderungen 35 Mal erfüllen müssen.
Bei manchen Aktionen müssen Sie nur den Bonus umsetzen, bei anderen müssen Sie sowohl den Bonus als auch die Einzahlung umsetzen. Wenn Sie zum Beispiel €50 einzahlen und einen Bonus von €50 erhalten, müssen Sie möglicherweise 100 Mal umsetzen. Prüfen Sie immer das Angebot, um zu sehen, welche Basis verwendet wird.
Das Höchste, das Sie setzen können, wenn Sie handeln. Wenn Sie Umsatzanforderungen erfüllen, legen Joker Casino-Promotionen oft eine Grenze fest, wie viel Sie setzen oder drehen können. Dies soll verhindern, dass Menschen ein Spiel mit großen, riskanten Einsätzen abschließen. Wenn Ihre Bonusterms sagen, dass der höchste Einsatz, den Sie machen können, €5 beträgt, kann das Überschreiten dieses Betrags auch nur einmal bedeuten, dass Sie Ihren Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verlieren. Senken Sie Ihren Einsatz manuell, wenn Sie Spiele mit höheren Limits spielen, und stellen Sie sicher, dass Sie ihn nicht ändern, wenn Sie zu Spielen wechseln, bei denen die Standardeinsatzgrößen unterschiedlich sein können.
Bonusenddatum (Zeitlimit). Wenn Sie Boni und Freispiele nicht innerhalb einer bestimmten Zeit nutzen, verfallen sie in der Regel. Sie haben auch eine bestimmte Zeit, um Ihre Gewinne umzusetzen. Meistens haben Sie 7 Tage, um den Bonus zu nutzen, und 14 Tage, um das Umsatzvolumen abzuschließen. Die genauen Fristen hängen jedoch vom Angebot ab。 Es ist am besten, Spiele mit höheren Einsätzen zu spielen (falls erlaubt) und lange Pausen zu vermeiden, wenn Sie noch viel Umsatzvolumen zu erfüllen haben. Wenn Sie das nicht tun, können Sie sowohl den Bonus als auch alle damit verbundenen Gewinne verlieren.
Videos und Spiele, die berechtigt sind. Nicht alle Spiele zählen gleich, wenn es um das Setzen geht. Normalerweise zählen Slots zu 100%. Table games and live dealer games, on the other hand, often count for less or not at all.
If roulette adds 10%, ein €10-Einsatz senkt den umgesetzten Betrag nur um €, was bedeutet, dass es viel länger dauert, das Umsatzvolumen zu erfüllen. Halten Sie sich an die Spiele, die in den Bonusterms als berechtigt aufgeführt sind, um Überraschungen zu vermeiden, und prüfen Sie die Beitragsrate, bevor Sie viel Geld setzen. Slots, die 100 % beitragen, sind am besten geeignet, um Umsatzanforderungen zu erfüllen. Blackjack, Roulette, Baccarat und Live-Spiele mit niedrigeren Beiträgen oder Ausschlüssen sollten mit Vorsicht verwendet werden. Einige Slots oder Jackpot-Spiele sind möglicherweise nicht für Bonusspiel berechtigt, also achten Sie darauf. Einige andere gängige Regeln, die Auszahlungen beeinflussen können. Bestimmte Wettfunktionen wie Bonus Buy oder Double-Up sind beim Erhalt eines Bonus möglicherweise nicht verfügbar, oder Sie müssen zuerst mit echtem Geld spielen.
Während des Auszahlungsprozesses kann jeder Betrag über €500 entzogen werden, wenn das Angebot Gewinne auf diesen Betrag begrenzt.
Die Registrierung eines Kontos bei Joker Casino bedeutet, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dass Sie legal online in Ihrem Land spielen können. Während der Registrierung müssen Sie genaue und aktuelle Informationen angeben, damit Ihr Konto nicht eingeschränkt wird oder Ihre Zahlungen verzögert werden. Wenn die Anforderungen nicht erfüllt sind, die angegebenen Informationen unvollständig oder ungenau sind oder Sicherheitsprüfungen ein hohes Risiko zeigen, kann Joker Casino ein Konto ablehnen, sperren oder schließen.
Wenn nötig, können Benutzer daran gehindert werden, bestimmte Funktionen zu nutzen oder Abhebungen vorzunehmen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Nur Personen können ein Konto registrieren und besitzen. Es ist nur erlaubt, Ihr eigenes Konto zu nutzen und anderen Personen Ihre Anmeldedaten nicht zu geben oder in ihrem Namen zu spielen. Wenn Sie mehr als einen Wohnsitz oder eine Staatsbürgerschaft haben, sind Sie dennoch rechtlich dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Registrierung den Regeln für Ihr deutsch und Ihren Standort sowie allen Regeln entspricht, die in Deutschland gelten. Sie müssen genaue Informationen über sich selbst angeben, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und wie man Sie erreicht.
Joker Casino kann das Gameplay einschränken und Abhebungen möglicherweise nicht bearbeiten, bis diese Details bestätigt werden können. Mindestalter: Sie müssen mindestens das Alter haben, in dem Glücksspiel in Ihrem Gebiet legal ist, was normalerweise 18 oder älter ist. Wenn lokale Gesetze sagen, dass die Altersgrenze höher sein sollte, ist das, was passiert. Ein Spieler, ein Konto: Jeder Spieler kann nur ein Konto haben. Korrekte Informationen bei der Registrierung: Wenn Ihr Profil und Ihre Dokumente nicht übereinstimmen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität nachzuweisen. Ihr Passwort sollte geheim bleiben, und Sie sollten Ihre Zugangsgeräte aus Sicherheitsgründen sicher aufbewahren. Sofern nicht anders nachgewiesen, wird jede Aktion nach der Anmeldung als vom Kontoinhaber genehmigt angenommen.
Wenn Sie versuchen, sich mit falschen Informationen zu registrieren oder nicht nachweisen können, wer Sie sind und dass Sie das Konto besitzen, kann Joker Casino Ihnen die Möglichkeit nehmen, Promotionen zu erhalten, und alle ausstehenden Abhebungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto stornieren, auch solche, die mehr als €100 betragen, bis die Compliance-Anforderungen erfüllt sind.
Die Verifizierung wird von Joker Casino verwendet, um sicherzustellen, dass Karteninhaber die sind, die sie angeben, und dass sie volljährig sind. Jeder kann aufgefordert werden, seine Identität zu verifizieren, wenn er sich anmeldet, bevor er Geld abheben kann, nach dem Sehen ungewöhnlicher Aktivitäten oder wenn eine bestimmte Anzahl von Transaktionen getätigt wurde. Besonders bevor Sie eine Abhebung von €200 oder mehr beantragen, ist es am besten, so schnell wie möglich zu verifizieren, um Verzögerungen zu vermeiden.
Identitäts- und Altersnachweis: ein von der Regierung ausgestellter Ausweis wie ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein; Nachweis des Eigentums an der Zahlungsmethode: ein Screenshot oder ein aktueller Kontoauszug mit versteckten sensiblen Informationen; Herkunft der Mittel (falls erforderlich): Nachweis, dass das Geld aus einer legalen Quelle stammt; und für höhere Aktivitätsstufen Nachweis, dass Sie es sich leisten können. Wenn Sie Ihre Dokumente einreichen, stellen Sie sicher, dass sie klar, unbeschnitten sind und mit Ihren Profilinformationen übereinstimmen.
Wenn sich etwas geändert hat, wie Ihre Adresse, sollten Sie zuerst Ihr Konto aktualisieren und einen Nachweis zeigen. Weil sie die Regeln einhalten müssen, kann Joker Casino mehr Informationen anfordern, wenn sie benötigt werden. Wenn Sie die angeforderte Verifizierung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit bereitstellen, könnten Sie vorübergehenden Einschränkungen wie der Unfähigkeit, Abhebungen oder Einzahlungen vorzunehmen, oder sogar der Sperrung Ihres Konto ausgesetzt sein. Joker Casino kann weiterhin von Zeit zu Zeit Aufzeichnungen überprüfen, um sicherzustellen, dass sie nach der Verifizierung korrekt sind. Nur ein Konto kann von jedem Spieler verwendet werden. Wenn jemand, sein Haushalt oder gemeinsam genutzte Geräte und Netzwerke mehr als ein Konto erstellen, können sie als Duplikate angesehen werden. Dies gilt besonders, wenn die Konten durch persönliche Informationen, Zahlungsmethoden, IP-Adressen oder andere ähnliche Identifikatoren verknüpft sind.
Es ist nicht erlaubt, mehr als ein Konto zu erstellen, auch nicht versehentlich. Wenn mehrere Konten gefunden werden, kann Joker Casino sie schließen oder zusammenführen, alle Boni entziehen und keine Auszahlung von Werbegewinnen vornehmen. Abhebungen und Guthaben: Nach Prüfungen können legitime Einzahlungen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgesendet werden. Wenn Sie immer noch mehr als €150 abheben müssen, kann der Prozess bis zur Bestätigung des Kontostatus aufgeschoben werden. Behebung eines versehentlichen Duplikats: Hören Sie auf, das zweite Konto zu nutzen, und kontaktieren Sie den Support, um Ihr Hauptkonto zu finden und zu verifizieren. Es ist ein schwerwiegender Verstoß, zusätzliche Konten zu erstellen, um Limits zu umgehen, sich erneut für Promotionen zu qualifizieren oder Ihre Identität zu verbergen.
Wenn Betrug oder Missbrauch vermutet wird, hat Joker Casino das Recht, Aktivitäten einzuschränken, Vorteile zu stornieren und andere Maßnahmen zu ergreifen. Um Joker Casino sicher und legal zu halten, können Sie aufgefordert werden, KYC- und Dokumentenprüfungen durchzuführen. Dies sind Prüfungen Ihrer Identität, Ihrer Adresse und Ihrer Herkunft der Mittel. Sie können aufgefordert werden, diese Prüfungen vor Ihrer ersten Abhebung, nach bestimmten Kontoänderungen oder wann immer Aktivitäten routinemäßige Sicherheitsprüfungen auslösen, durchzuführen. Zahlungsbetrug, unbefugter Zugriff und Missbrauch persönlicher Informationen sind alles Dinge, die passieren können, wenn Sie nicht verifizieren, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind. Ihr Deutschland, Ihre Zahlungsmethode und Ihre Transaktionshistorie können die Anfragen ändern, die Sie erhalten, aber die wichtigsten sind normalerweise dieselben: Nachweis Ihrer Identität, Nachweis Ihres Wohnorts und manchmal Nachweis, woher das Geld kommt.
Das Abheben von 100 € oder mehr kann schneller gehen, wenn Sie Dokumente im Voraus einreichen, die klar und leicht zu lesen sind.
Qualitätsanforderungen für Dokumente: Um Anfragen, die hin und her geschickt werden, zu reduzieren, laden Sie Dokumente als hochauflösende Fotos oder Scans hoch. Fotos sollten klar, farbig und nicht unscharf sein. Schließen Sie die Seite mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, dem Datum der Ausstellung der Abrechnung und den Transaktionszeilen ein, die Sie sehen möchten, wenn Sie eine Abrechnung hochladen. Übereinstimmung der Details und Kontoeigentum: Die Informationen auf Ihren Dokumenten müssen mit den Informationen des Kontoinhabers übereinstimmen. Joker Casino kann zusätzliche Nachweise anfordern, wenn Namen aufgrund von Namensänderungen, Transliteration oder Unterschieden in der Formatierung der Namen in Deutschland-Dokumenten unterschiedlich sind. Sie müssen möglicherweise zusätzliche Prüfungen durchlaufen, wenn Sie eine Zahlungsmethode eines Drittanbieters verwenden, und Sie können möglicherweise keine Abhebungen vornehmen, bis das Eigentum bestätigt ist.
Prüfungen können wiederholt werden Auch nachdem Sie genehmigt wurden, kann Joker Casino neue Dokumente anfordern, wenn sich Ihre Adresse ändert, Ihre Zahlungsmethode ändert, Ihre Kontoinformationen geändert werden oder Compliance-Regeln eine weitere Prüfung erfordern. Die Aktualisierung Ihres Profils hilft, Dinge reibungslos laufen zu lassen, wenn Sie schnell auszahlen müssen.
Sehen Sie sich die Mindesteinzahlungsbeträge, Gebühren und Bearbeitungszeiten für die verschiedenen Einzahlungs- und Zahlungsmethoden bei Joker Casino an. Diese Methoden sind darauf ausgelegt, es einfach zu machen, Geld einzuzahlen und sofort zu spielen. Prüfen Sie den Mindesteinzahlungsbetrag für die Methode, die Sie verwenden möchten, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kontoadresse und die Zahlungsinformationen mit dem Namen auf Ihrem Casino-Profil übereinstimmen. Während Einzahlungen normalerweise schnell durchgehen, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter zusätzliche Prüfungen hinzufügen.
Einige Anbieter können zusätzliche Schritte zur Verifizierung Ihrer Identität hinzufügen, die etwas länger dauern, wenn Sie aus Deutschland einzahlen oder eine mit Ihrem deutsch verknüpfte Methode verwenden. Mindesteinzahlung, Gebühren und typische Bearbeitungszeiten Mindestbeträge und Bearbeitung können je nach Methode und Anbieterregeln variieren. Während die meisten Online-Zahlungsmethoden bei €10 beginnen, können einige praktisch bei €20 als Mindestbetrag liegen. Ihre Bank oder Ihr Wallet kann eine Servicegebühr erheben, wenn Ihr Konto so eingerichtet ist. Joker Casino erhebt normalerweise keine Gebühr für Einzahlungen.
| Art der Einzahlungsmethode | Mindestbetrag der Einzahlung | Einzahlungsgebühr des Casinos | Bearbeitungszeit für Einzahlungen |
|---|---|---|---|
| Bankkarten | €10 | Normalerweise €0 | Sofort bis zu wenigen Minuten |
| E-Wallets | €10 | Normalerweise €0 | Sofort |
| Banküberweisung | €50 | Normalerweise €0 | 1 bis 3 Werktage |
| Prepaid- oder Gutscheinlösungen | €20 | Normalerweise €0 | Sofort |
Wenn eine Anbietergebühr anfällt, wird sie auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor Sie die Transaktion bestätigen.
Um es einfach zu halten, zahlen Sie einen klaren Betrag über dem Mindestbetrag ein, wie €20 statt €10. Auf diese Weise werden kleine Anbietergebühren den gutgeschriebenen Nettobetrag nicht unter den für einige Spiele oder Promotionen erforderlichen Mindestbetrag senken. Details abgleichen: Verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, um Verzögerungen oder abgelehnte Einzahlungen zu vermeiden. Auch „sofortige“ Einzahlungen können während Wartungsfenstern der Bank bis zu 15 Minuten dauern, also geben Sie sich etwas zusätzliche Zeit für die Bearbeitung. Stellen Sie sicher, dass Sie die täglichen Limits der Methoden kennen, die Sie verwenden. Wenn eine €200-Einzahlung fehlschlägt, kann das Tätigen von zwei €100-Einzahlungen helfen, wenn Ihr Anbieter dies zulässt.
Es gibt klare Regeln darüber, wie Joker Casino Auszahlungen handhabt, die darauf abzielen, Zahlungen sicher und vorhersehbar zu halten. Diese Regeln umfassen einen Mindestauszahlungsbetrag, Wartezeiten und Zahlungspriorität. Prüfen Sie, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihrer Identität übereinstimmen und dass die Zahlungsmethode, die Sie verwenden möchten, verwendet werden kann, um Ihr Geld in Deutschland zu erhalten. Die Zeit wird auch von Auszahlungsregeln beeinflusst. Auszahlungen folgen normalerweise einem Zahlungsprioritätsmodell, bei dem Gelder zuerst an die ursprüngliche Einzahlungsmethode zurückgegeben werden und ein verbleibendes Guthaben mit einer anderen berechtigten Option ausgezahlt wird. Anfragen können eine „ausstehende“ Phase durchlaufen, während interne Prüfungen durchgeführt werden.
Wichtige Regeln, die Sie über Auszahlungen wissen sollten Mindestauszahlung: Eine Auszahlungsanfrage muss die Mindestauszahlungsschwelle erfüllen. Sie müssen möglicherweise weiter spielen, wenn Ihr Guthaben unter dem Mindestbetrag liegt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise den Betrag, den Sie abheben möchten, auf mindestens 100 € ändern (oder den Mindestbetrag, der im Kassierer für Ihr Konto angezeigt wird). Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, kann sie als „ausstehend“ markiert werden, während Joker Casino standardmäßige Sicherheitsprüfungen durchführt. Änderungen an der Anfrage können die Bearbeitungswarteschlange zurücksetzen, aber die Anfrage kann während dieser Zeit storniert und erneut eingereicht werden. Ausstehende Zeiträume treten häufig auf, wenn Sie einen großen Betrag wie 500 € anfordern oder wenn Sie Ihre Identität noch nicht vollständig verifiziert haben. Zahlungspriorität: Joker Casino verwendet normalerweise eine Methode namens „Rückgabe an die Quelle“.
Tatsächlich werden Einzahlungen zuerst bis zum eingezahlten Betrag an dieselbe Methode zurückgegeben. Erst danach können Gewinne mit einer anderen verfügbaren Methode ausgezahlt werden. Wenn Sie 200 € per Karte eingezahlt haben und jetzt 700 € abheben können, können Sie zuerst bis zu 200 € an die Karte zurückgeben und dann eine sekundäre, in Deutschland akzeptierte Methode verwenden, um die verbleibenden 500 € zu zahlen. Verwenden Sie nach Möglichkeit dieselbe Zahlungsmethode. Auszahlungen laufen reibungsloser, wenn die für Einzahlung und Auszahlung verwendete Methode dieselbe ist. Prüfen Sie den Kassierer, um zu sehen, welche Methoden verfügbar sind und wie viel Sie abheben können. Gemäß Bankregeln können Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen je nach Anbieter und deutsch unterschiedlich sein.
Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind: Der Name, der Inhaber des Zahlungskontos und die registrierten Profilinformationen sollten alle übereinstimmen, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn Sie länger als erwartet auf Ihre Auszahlung warten, stellen Sie sicher, dass keine Dokumente mehr bearbeitet werden und dass der Betrag, den Sie abheben möchten, mindestens 100 € beträgt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nicht versuchen, an eine Methode auszuzahlen, die nur für Einzahlungen in Deutschland verwendet werden kann.
Tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen und Auszahlungen Joker Casino setzt Limits für Ein- und Auszahlungen, um Transaktionen sicher, legal und einfach für Spieler zu handhaben. Diese Limits können von Transaktion zu Transaktion und von Zeit zu Zeit ändern, daher ist es wichtig zu wissen, wie viel Sie auf einmal bewegen können und wie viel Sie an einem Tag, in einer Woche oder in einem Monat bewegen können.
Limits können je nach Zahlungsweise, Kontostatus und Ihrem Standort in Deutschland variieren. Tägliche, wöchentliche und monatliche Limits helfen Ihnen, Verzögerungen zu vermeiden und Zahlungen reibungsloser zu gestalten, wenn Sie einen großen Gewinn auszahlen oder Ihr Guthaben aufbauen möchten. Wie tägliche Limits funktionieren: Jeden Tag sind Sie darauf beschränkt, wie viel Sie einzahlen oder auszahlen können. Sagen wir, Ihr tägliches Limit für Auszahlungen beträgt 2.000 €. Wenn Sie versuchen, 1.500 € und dann 700 € an einem Tag anzufordern, könnten Sie teilweise abgelehnt oder in die Warteschlange gestellt werden, weil der Gesamtbetrag höher als das Limit ist. Je nach Einrichtung des Kassierers basieren wöchentliche Limits entweder auf einem rollierenden Sieben-Tage-Zeitraum oder einer festen Kalenderwoche.
Wenn Sie nur 5.000 € pro Woche einzahlen können, kann das Einzahlen von 2.000 € am Montag und 3.500 € am Donnerstag das wöchentliche Limit überschreiten. Ein rollierendes 30-Tage-Fenster oder ein Kalendermonat funktionieren auf dieselbe Weise für monatliche Limits. Mit einem monatlichen Auszahlungslimit von 20.000 € müssen größere Abhebungen möglicherweise über mehr als einen Monat aufgeteilt und bearbeitet werden. Dies könnte bedeuten, dass Sie nur eine Einzahlung von 1.000 € auf einmal tätigen können, auch wenn Ihr tägliches Einzahlungslimit höher ist. Zeitbasierte Obergrenzen, wie tägliche, wöchentliche und monatliche Limits, die nicht überschritten werden können.
Methodenbasierte Obergrenzen bedeuten, dass es unterschiedliche Limits für Karten, E-Wallets, Banküberweisungen und andere Deutschland-Optionen gibt. Limits für Auszahlungen können strenger sein als Limits für Einzahlungen, insbesondere für neue Konten oder Profile, die noch nicht überprüft wurden. Ihr Kassierer kann Sie auffordern, einen kleineren Betrag wie 500 € oder 1.000 € einzugeben oder mehrere Abhebungen über einen längeren Zeitraum vorzunehmen, wenn Ihre Anfrage höher als das Limit ist. Was zu tun ist: Bevor Sie spielen, prüfen Sie die Kassierer-Limit-Hinweise, wenn Sie planen, mehr als 3.000 € in einer Woche oder 5.000 € in einem Monat einzuzahlen oder auszuzahlen. Sie können dann eine Zahlungsmethode mit höheren Limits wählen, damit Ihre Gewinne nicht zurückgehalten werden, weil Sie ein bestimmtes Zeitlimit überschritten haben.
Die Art der Zahlungsmethode, die Sie verwenden, und der Status Ihres Kontos bestimmen, wie viel Sie einzahlen können. Der Mindesteinzahlungsbetrag für diese Transaktion wird im Kassierer angezeigt, bevor Sie sie bestätigen. Die höchsten Limits können je nach Methode unterschiedlich sein und können nach vollständiger Verifizierung des Kontos steigen. Es ist möglich, dass die Limits Ihrer Bank oder Ihres Wallets höher sind als unsere. Um höhere Limits zu erhalten, durchlaufen Sie die Verifizierung und teilen Sie dem Support mit, wie viel Sie benötigen und welche Methode Sie verwenden möchten.
Auszahlungen werden im Kassierer beantragt. Wir senden Ihnen Ihr Geld, sobald Ihre Bonusbeschränkungen aufgehoben sind und Ihr Konto die Sicherheitsprüfungen besteht. Normalerweise prüfen und genehmigen wir eine Auszahlungsanfrage, und dann sendet der Zahlungsanbieter das Geld. Wie lange es dauert, hängt von der Methode und dem Land ab. Normalerweise sind E-Wallets schneller als Banküberweisungen. Prüfen Sie Ihr Konto, um zu sehen, was los ist. Wenn Sie auf eine Auszahlung warten, stellen Sie sicher, dass Sie verifiziert wurden und dass die Zahlungsmethode auf Ihren Namen lautet.
Sie finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jeden Bonus auf der Bonusseite und in Ihrem Konto. Während ein Bonus aktiv ist, können Höchsteinsatzlimits und Bonuszeitlimits gelten. Das Umsatzvolumen muss abgeschlossen sein, bevor Bonusmittel oder bonusgebundene Gewinne abgehoben werden können. Einige Spiele tragen weniger zum Umsatzvolumen bei als andere. Sie können den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verlieren, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bevor Sie die Umsatzanforderungen erfüllen. Bevor Sie spielen, stellen Sie sicher, dass Sie die Umsatzanforderung, den Höchsteinsatz, die erlaubten Spiele und das Ablaufdatum kennen.
Wir prüfen Konten, um Spieler zu schützen, Betrug zu stoppen und die von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten. Zu den üblichen Unterlagen gehören ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis (wie ein aktueller Kontoauszug oder eine Versorgungsrechnung) und gegebenenfalls ein Nachweis, wie Sie zahlen werden. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse müssen mit den Angaben in Ihrem Profil übereinstimmen. Manchmal können wir nach einem Selfie oder einer kurzen Videoprüfung fragen. Sie können Dateien als Farbfotos hochladen, die klar sind und alle Ecken erkennen lassen. In Ihrer Verifizierungsanfrage listen wir alle zusätzlichen Prüfungen auf, die aufgrund Ihrer deutsch- oder Deutschland-Regeln erforderlich sind.
Unsere Liste der eingeschränkten Gebiete und die lokalen Gesetze bestimmen, wo Sie es erhalten können. Sie können prüfen, ob Deutschland unterstützt wird, wenn Sie sich anmelden und im Kassierer. Der Kontozugriff oder Zahlungen können blockiert werden, wenn Ihr Standort eingeschränkt ist. Browser und, falls verfügbar, unsere mobile App können verwendet werden, um Spiele auf Ihrem Telefon zu spielen. Verwenden Sie ein starkes Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls verfügbar, vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher WLAN-Netze für Ein- und Auszahlungen und geben Sie niemals Ihre Anmeldedaten weiter, weil es für andere leicht sichtbar ist. Rufen Sie den Support an und bitten Sie darum, Ihr Konto sofort zu sperren, wenn Sie ungewöhnliche Aktivitäten bemerken.
Wenn Sie ein Joker Casino-Konto eröffnen, sagen Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie Sie es finanzieren (Mindest- und Höchsteinzahlungen, akzeptierte Zahlungsmethoden und etwaige Gebühren), wie Sie auszahlen (Auszahlungslimits, Bearbeitungszeiten und Methodenberechtigung) und wie Promotionen funktionieren (wer Boni erhalten kann, wie oft sie umgesetzt werden müssen, wie viel gesetzt werden kann und welche Spiele nicht berechtigt sind). Sie erklären auch, dass unsere Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen durchgeführt werden, um Ihr Guthaben zu schützen und sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten. Bevor Sie € abheben können, können Sie aufgefordert werden, einen Nachweis Ihrer Identität, Ihrer Adresse und des Zahlungseigentums vorzulegen. Wenn Sie aus Deutschland kommen, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass das Spielen in einem Online-Casino in Ihrem Land legal ist und dass Sie alt genug sind, um legal zu spielen. Es wurden keine Änderungen an den Regeln für Desktop oder Mobilgeräte vorgenommen. Sie können über einen Browser oder, falls verfügbar, eine App auf die Website zugreifen. Es gibt Kontosicherheitsregeln, die besagen, dass jede Person oder jeder Haushalt nur ein Konto haben kann, Zahlungsmethoden ohne Erlaubnis nicht geteilt werden dürfen, persönliche Informationen genau mit Ihren Dokumenten übereinstimmen müssen und Betrüger sowie Personen, die Boni missbrauchen, gestoppt werden. Wenn Sie sich bei etwas unsicher sind, kontaktieren Sie den Support, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder einen Bonus nutzen. Dies hält Ihr Konto für Auszahlungen offen.
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